ショッピングガイド

配送・送料について

クロネコヤマト

《送料》

無料 ※離島・一部地域には別途送料が必要になります。

《お届け日に関して》

お届け日にご希望がある場合はご注文時に日時をご指定下さい。土日祝祭日は基本発送を行っておりません。翌営業日以降のご指定が可能です。
(午前中、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時)
※日時を指定された場合でも、配達地域等の事情により対応できない場合が御座います。

《当日発送》※クレジットカード又は商品代引きでの決済のみ

午前中(12:00)までのご注文分は当日発送が可能です。
12:00以降のご注文は翌営業日以降の発送となります。
※但し都合により翌営業日以降の発送とさせて頂く場合は別途ご連絡させて頂く事が御座います。予めご了承下さい。

《特にご指定がない場合》

ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送させていただきます。
銀行振込でご購入頂いた場合はご入金の確認が取れた後の発送準備となります。

支払い方法について

クレジットカード

クレジットカード

ご利用頂けるお支払い回数は一括払いのみとなります。
※お引き落としについては各種クレジットカードの会員規約に準じます。詳細はカード発行会社にお問い合わせください。

Amazon Pay

ご利用にはAmazon.co.jpのアカウントが必要です。
Amazonにご登録の住所、クレジットカード情報を使ってお支払い頂けます。
Amazon Payのご利用履歴、及びAmazonアカウントの詳細についてはAmazonカスタマーサービスへお問い合わせください。

銀行振込

(振込先)
南都銀行 郡山支店
当座0000809
オリエンタルシューズ株式会社
※振込み手数料はお客様ご負担となります。
※ご注文後7日以内にご入金のない場合はご注文キャンセルとさせて頂きます。

交換、返品について

【交換】

サイズが合わなかった場合は、1商品につき1回まで無料でサイズ交換させて頂きます。
事前にメールまたはお電話にてご連絡いただいた場合のみ対応させて頂きます。
商品到着後7日以内に送料着払いでご返送ください。
弊社にて返送頂いた商品を確認後、交換品を無料でお送りいたします。
同商品の2回目以降の交換ご希望の場合、その送付に掛かる費用は全てお客様ご負担となります。弊社からの発送については送料代引でのお送りとなりますので予めご了承下さい。

【返品】

お客様ご都合による返品(サイズが合わない、イメージが違う等の理由)
返送料はお客様のご負担にてお願い致します。
事前にメールまたはお電話でご連絡いただきます様お願い致します。
商品到着後7日以内のお送りをお願い致します。
ご返金は商品代金のみとなります。送料や決済時にかかった手数料は返金対象外となります。決済方法が銀行振込の場合、お客様のご指定の銀行口座に振込手数料を差し引いてお振込みをさせて頂きます。

初期不良、汚損、破損による返品
事前にメールまたはお電話にてご連絡ください。
商品到着後7日以内に着払いにてお送りをお願い致します。
ご返送商品確認後、交換品をお送りさせて頂きます。交換商品が品切れの場合、返金対応になる場合もございますので予めご了承下さい。
ご使用後の返品はお受けできかねます。

《交換、返品についての条件》

※未使用品であること。
※試し履きが室内で行われている段階のもの。
※室内試し履きでも以下の状態が見られた場合、交換または返品はお受けできません。
ご試着による靴底、ソール、甲材(革や合皮等)へのダメージ。
・ご試着による破損、汚損、不備等が生じたもの。
・靴箱、商品タグ等を紛失した状態のもの。
※セール品、又はクーポン等で割引してで購入されたもの。
※ご交換の際は弊社よりお届けさせて頂いた状態でお送りください。

返品・交換の際の連絡先、送付先

【連絡先】
Mail:k-okada@oriental-shoes.co.jp
tell : 0743-55-1113
営業時間:10:00〜18:00
休日:土日祝・年末年始・夏季休業

【送付先】 〒639-1042
奈良県大和郡山市小泉町2475-2
オリエンタルシューズ株式会社 営業部 MIDFOOT オンラインSHOP係
tell : 0743-55-1113

ギフト包装について

ギフト包装

当店ではギフト包装を行っておりません。
予め、ご了承お願いいたします。